1.  El horario de Check In es a partir de las 15:00 horas y el horario de Check Out a las 12:00 horas. Si desea prolongar su estancia se verificará disponibilidad y se cobrarán las horas extras según la tarifa vigente de temporada.
2. . Por motivos de control administrativo se le solicita presentar a su registro una identificación oficial que acredite su identidad y llenar el formato de registro.
3.  Está prohibido ingresar visitantes a las habitaciones.
4.  El servicio de limpieza de habitaciones inicia desde las 7:30 horas hasta las 15:00 horas (si no desea limpieza favor de anticipar a recepción para no molestarle).
5. Para asegurar el funcionamiento y existencia de bienes dentro hotel se hará una revisión al momento de su check out.
6. Favor de depositar el papel sanitario, toallas sanitarias y pañales únicamente en el bote de basura.
7.  A fin de garantizar el buen estado de los lavamanos y tarjas le solicitamos evitar lavar prendas de vestir.
8.  No se permite ingresar mascotas. En caso de que se detecten mascotas ingresadas a la habitación, la administración cobrará $500.00 para gastos de fumigación y desinfección.
9.  Por cualquier daño permanente ocasionado al equipo, las instalaciones o a los blancos (por tintes, sangre, vino, lodo etc.) se aplicarán los cargos correspondientes al valor total del equipo o prenda.
10.  Está prohibido fumar dentro de todas las instalaciones del hotel.
11.  Axkan Arte Hoteles no se responsabiliza por pérdida de dinero o artículos de valor no resguardados dentro de las cajas de seguridad o encargadas a la administración.
12. Los estacionamientos son públicos por lo tanto le recomendamos cerrar con llave su vehículo, ya que no nos responsabilizamos por daños ocasionados dentro y fuera del mismo; así como seguir el reglamento de cada uno de ellos.
13. Axkan Arte Hoteles se reserva el derecho de admisión a personas en estado de ebriedad, bajo la influencia de drogas o enervantes y/o con actitud agresiva.
14. Si consume bebidas alcohólicas favor de hacerlo con moderación y evitando actitudes que pudieran afectar las instalaciones o a otros huéspedes.
15. Por respeto a los demás huéspedes se solicita no escuchar música con volumen elevado ni después de las 21:00 horas.
16.  En el caso de nuestros hoteles con alberca, le pedimos seguir las recomendaciones exhibidas frente a cada piscina.

Cualquier sugerencia o comentario llamar a los teléfonos: (+52) 9671160293 o mandar un correo a contacto@corporativoaxkan.com.